Отзывы о интернет-магазинах книг и игр

Заказывали бумагу от юрлица. Мало того, что бумага пришла в непотребном виде (будто ее допинали до пункта выдачи), пришлось на большую часть заказа оформлять возврат, так и документы ждем уже год. Озон совсем не хочет работать с юрлицами! За прошедший год запрашивали документы ежемесячно, но в ответ одни обещания. Непонятно, что в чем проблема отправить оригиналы документов почтой. Были лучшего мнения об Озон. Причем, даже на угрозу засыпать негативными отзывами они не реагируют. Также, официальное письмо на имя генерального директора Шульгина тоже осталось без внимания. Так что, НИКОГДА, СЛЫШИТЕ, ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ-ЮРЛИЦА, НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ОЗОН!!!

Обман с бонусной программой . Если вы оставили отзыв о купленном товаре , и он прошел модерацию и его опубликовали бонусы вы за него не получите! Магазин найдет миллион и один способ чтобы вам не выплачивать бонусы за отзыв. Магазин повышает за счет наших отзывов продажи, а мы не получаем ничего!
Отвратительное отношение к клиентам. Я клиент магазина больше 10 лет, а они подсовывают мне такой брак.
Товар нельзя выкупать частями, даже если прислали брак
Прислали книгу с выдранными страницами, с написанным матом внутри и испачканной краской . Я хотела написать заявление на возврат, так истеричная продавщица отказалась у меня это заявление принимать. Так издеваться над книгами и над людьми нельзя!
Доставка минимум 14 дней
Истеричные продавщицы на Вольской 81. Они начинают орать когда ты показываешь им присланный бракованный товар!
Все скидки и коды которые они присылают - обман. Эти коды идут только на книги от 2000 рублей за книгу. Товар со скидкой 30 % будет дороже чем в других магазинах.

Присоединяюсь к тем кто часами ходит по магазинам этой сети)) Я такая же одержимая) Блокнотов море, есть из чего выбрать, давно присмотрела себе один. Думаю в следующем месяце купить с зп

Прекрасное место для туристов. Сколько раз приезжаю в Питер, всегда сюда обязательно захожу. Магазины имеют особую неповторимую атмосферность и можно купить много классных недорогих сувениров

Посылка с заказанными книгами приехала не повреженной. Большей частью книги побиты, одна повреждена очень сильно, при этом запаянная пленка (возрастной категории) у всех книг в идеальном состоянии, т.е. книги положили в таком виде сознательно! Избавляются от мусора через интернет! С возвратом такая сложная история, что проще выкинуть и заказать на Озоне! Не рекомендую магазин!

Оставил отзыв у них на сайте - забанили!

Пока оставлял отзывы на дугих сайтах, обнаужил кучу фэйковых положительных отзывов на этот магазин от разных людей (часто со смешными выдумаными фамилиями) с одинаковым текстом!

Пульт д/у. Заказ от 7 сентября 56533713-0019 Нарушена двойная упаковка, украдены батарейки, нет гарантии, что товар новый, а не б/у!!!!!!

Всегда в наличии есть книги, которые ищешь. Сколько не находил себе предварительно в интернете книги, всегда в Буквоеде все без проблем нахожу, и часто даже не в одном издании.

доступно и быстро , цены супер

Люблю Буквоед за их отличный выбор сувениров и подарков. Сейчас появилось еще много вкусных сладостей, которые можно также докупить как приятный бонус к подарку - книге. Несколько раз находила там приятные подарки для близкой подруги.

Ужасный магазин мертвых саженцев, 20% отошло, 8 из 10 деревьев мертвые, виноград 50% только проснулся. На претензии отвечать перестали, менять или возвращать деньги отказываются. Категорически не рекомендую.

Никогда не покупайте в Сады России, обман и трата времени. ФАС на них не хватает или защиты прав потребителей

Ничего не покупайте в "Сады России", некачественные саженцы, процентов 10 приживаются. Обменивают с неохотой, замучаешся писать. Я потерял больше 2000 рублей. ФАС на них не хватает или защиты прав потребителей.

Здесь очень качественные книги, одно удовольствие купить в коллекцию. Всё очень достойно! Спасибо!

Все апаковано на совесть, технику можно проверить перед оплатой

В отличии от других площадок здесь я уверен в гаранте качества и работоспособности, даже покупая что-то трейд-ин

С доставкой не подкачали, привезли ровно в назначенный день. Вежливый курьер

Товары надежно упаковывают и быстро доставляют. Много пунктов выдачи по городу, которые легко найти

"Персонал" из Ада: как Озон поливает говном старух и инвалидов, предлагает прогуляться до пунктов выдачи лежачим, впаривая платную подписку, и отказывается брать ответственность за нанесенный ущерб


Заказ № 00464299-0165. Курьерка приехала раньше времени без звонка, без разрешения. Принимать товар были не готовы. Здоровый заказ на 7 с лишним тыс. рублей, с 15-ю минутами на проверку по закону и правилами Озона о 15-ти минутах на примерку. Курьерша с данными Т 211 ЕВ 797 FORD +7 (906) 064-99-82 сперва вообще отказалась давать проверять. Старуха больная 70 лет стояла ее уговаривала. Дала таки проверить, "умница"; через 3-4 минуты вынесли протекший гель для душа на возврат, ее нет в коридоре!

5 минут нервов на поиски контактов. Параллельно выяснили, что Озонище теперь не принимает жалобы по телефонам!!! Да, они деньги тратят на проплаченные микро-отзывы на Яндекс.Маркете!

У меня позвоночник больной, лежу почти всегда, на примерке пришлось из-за этой "прыгать" туда-сюда, спина разболелась еще сильнее, теперь опять встаю только по самым базовым нуждам.

Дозвонились до курьерки, она начинает врать, что никуда не уходила: пока говорили, она вернулась на этаж и теперь нагло хамила и заявила, что была здесь, хотя у нас камеры стоят - для вот таких вот в том числе.

Опять скандал: счетчик времени она включила сразу по приезду и отказалась продлять время примерки, не смотря на то, что трижды сама украла у нас законное время на проверку! Только мать вернулась из коридора - эта опять уехала. И отказывалась брать трубку, пока не позвонили ей уже -дцатый раз и после этого опять только скандал и ничего больше.

"Поддержка" на сайте отказалась возвращать деньги без фото, хотя трижды написала, что позвоночник еле работает. Отказались связывать с начальством, заявили, чтобы отправляли письмо по почте в центральный офис, зато с удовольствием поиздевались над инвалидом, пофигистически требуя подробные снимки даже после трех прямых напоминаний о проблемах с позвоночником - помимо прочего!

Обеих после всего "общения" с "поддержкой" - превратили в ад выходные - трясло!

И параллельно ставит мне поддержка условие, чтобы я или мать, естественно, после обязательных подробных фото товара, упаковки и оформления возврата, несла возврат в их пункт выдачи, или покупала Премиум аккаунт у них, или делала новый заказ и потом объяснялась с таким же курьером по поводу возврата! Это что? Какой нужно иметь моральный и интеллектуальный уровень, чтобы после всего впаривать услуги лежачему человеку и старухе, предварительно облив их помоями с ног до головы?!

Даже после передачи информации менеджеру и оформления, наконец, возврата, эти призовые "моралисты" заставляют нас самих идти возвращать товар в пункт выдачи, или делать новый заказ и потом объяснялась с таким же курьером по поводу возврата, или покупать премьер-аккаунт!!! Плюс писать реальное письмо в центральный офис, идти его отправлять на почту и искать сканер, чтобы копию отправить им на электронку. Это не поддается никакому разумному осмыслению! Кому из нас они это предлагали: лежачей, которая по квартире еле передвигается до туалета и кухни, или старухе, у которой, помимо прочего, распухла и болит нога, и она не может себе нормальную обувь найти, чтобы выйти на улицу?!

Плюс еще один недавний выверт Озона, считаю, откровенное мошенничество: если при получении товара ты отказываешься от него по причине плохого качества - не брака, нет, а того, что качество товара гораздо ниже предполагавшегося по описанию в магазине, они запрещают тебе писать отзыв на этот товар!!! Поэтому столько положительных отзывов под их товарами, зачастую не соответствующими хотя бы среднему уровню качества!!!

Единственная дорога этому магазину и всем его подобным работникам, а их большинство - уже имела "удовольствие" с самого открытия магазина не раз и не десять, с начальством во главе - в преисподнюю, откуда они все и вылезли.


Другим диванным "моралистам" с вопросами "а почему продолжали покупать" искренне желаю отсутствия денег и здоровья, и присутствия критичной необходимости в большом количестве вещей из-за состояния организма! И такого же отношения от всех магазинов после суток и недель поиска адекватных цен и хотя бы более-менее подходящих товаров в Рунете! А я действительно завязываю с Озоном раз и навсегда: подобный убежденный сволочизм не прощают и не игнорируют.