Наверх

Отзывы о интернет-магазинах книг и игр

0

БУ TV под видом нового, обман покупателя
28.12.18 через сайт м.видео оплатил покупку телевизора SONY, заказ №93857265. В тот же день пришёл забирать на Балканскую площадь. Продавец сообщил, что остался только витринный экземпляр. Я попросил уточнить, так как накануне менеджер в торговом зале сообщил мне, что в наличии есть 3 шт. нужной мне модели. А вот витринный образец меня не интересует, так как на витрине я видел его дефекты, и при отсутствии нового ТВ лучше заберу деньги. Испепеляюще взглянув на меня продавец молча убежал, и вернулся меньше чем через 10 минут волоча за собой ТВ. Товар был в коробке с дыркой. На просьбу проверить, ответили отказом. Мол, мы выдаём, а не проверяем. Предложили проверять самостоятельно, но на указанном месте даже розеток не было, только рулон скотча и прикованные цепью к прилавку ножницы. Вскрыли коробку и увидели пульт в упаковке и другие комплектующие, решили по своей наивности и вере к «порядочной» фирме, что товар новенький и отправились восвояси. Достав дома ТВ из упаковки, похолодели оба, я и моя жена. ТВ был БУ! Потрёпанный и поцарапанный корпус, отсутствие защитных наклеек на рамке матрицы, сама матрица залапана отпечатками пальцев! При подключении отказался ловить цифровые каналы, а в памяти присутствовали папки от LG. И как я его буду дарить? Родственники скинулись в подарок многодетной семье, что я буду им объяснять? Моментально упаковав обратно всё, возвращаюсь в магазин. Заявляю о продаже мне БУ товара под видом нового. А попытавшемуся проскочить мимо меня продавцу, выдавшего товар, преградил дорогу и весьма громко задал вопрос, с какой целью он меня обманул? Продавец пошёл в отказ, полемика начала нарастать и перешла в громкую стадию. Я, обернувшись к покупателям в очереди, заявил о необходимости проверять купленный товар, так как мне продали БУ. Видя происходящее один из прохлаждающихся за стойкой выдачи менеджеров вызвался «помочь» мне. Предложил написать заявление о возврате товара и денег за него. Пока писал заявление, вернулся продавец выдававший товар и попытался вступить в полемику вновь! Перейдя на личности, так чтобы другие не слышали, начал тихо бубнить, угрозы подачи на меня заявления в полицию! На что был послан заниматься своими обязанностями по обслуживанию покупателей, кормящих его своими покупками. И это не понравилось другому менеджеру, он сообщил, что ТВ будет принят к осмотру на выявление причин повреждений ТВ, может это я их нанёс! Я попросил выдать расписку в получении ТВ, на что был дан ответ – а мы его не принимаем, и хранить у себя не будем, делайте, что хотите! Промолчав и быстро вписав в заявление о возврате, что ТВ оставляю в магазине, попросил копию заявления и отметку в получении. Ухмыляющийся менеджер, очевидно довольный своей находчивостью, вернул мне копию заявления с подписью и штампом. А мы с женой отправились на выход. А телевизор?! Воскликнул находчивый. Так я же указал в заявлении, что у вас оставляю, ответил я. Деньги вернули на следующий день. На мой вопрос, нет ли желания извиниться? Ответили отказом и предложили подписать отказ от претензий, не стал. На обращение через сайт о возмещении морального вреда тоже отказали. Иду в суд.

Александр о магазине М.видео

/ 15.01.2019
0

Жулики, присылают бракованный товар. деньги не возвращают

тамара о магазине Нужные вещи

/ 04.01.2019
0

Всё для офиса в одном месте - удобно. Плюс отличные условия для юрлиц

Денис о магазине Офис-заказ

/ 21.12.2018
0

Простенькая по качеству одежда, которая должна стоить дешевле

Ксюша о магазине Одежда-Мастер

/ 03.01.2019
0

Это был настоящий новый год, настоящий праздник и всё благодаря сертификатам Дарить легко! Простой и удобный способ сделать подарок близкому человеку

Илья о магазине Дарить легко

/ 02.01.2019
0

Забрать книгу самовывозом из магазина сожно в течение 5-11 дней, так указано на сайте, но в итоге уже 2 недели жду(( жаль что так подвели по срокам

Юлия о магазине Буквоед

/ 02.01.2019
0

В магазине без труда найдете нужную вам книгу, продумана система скидок и бонусов, это радует

Наталья Николаевна о магазине Буквоед

/ 04.11.2018
0

Учтите, что вам самим придется бегать и выяснять что с заказом, когда его вышлют и т.д. так было в моем случае(

Екатерина о магазине Буквоед

/ 11.12.2018
0

Любимые игры со скидкой, что ещё нужно для счастья геймера?)

Пикачу о магазине Бука

/ 26.10.2018
1

Когда были живы бывшие руководители качество было лучше намного и цены были меньше а сейчас даже каталоги вовремя не присылают

Наталья о магазине Сады России

/ 01.01.2019
0

Отвратительная доставка. Давно я такого позора не видела. Вроде нормальный магазин, так чего портить себе репутацию такой недобросовестной транспортной компанией. Короче, не стоит оно такого риска

Лилия о магазине Твой Дом

/ 21.12.2018
0

Немного пришлось подождать в пункте самовывоза, пока разобрались с документами. Но товар отличного качества и дешевле, чем везде. Понравился бассейн, к лету надо будет купить

Василий о магазине Твой Дом

/ 09.12.2018
0

Мне очень понравился этот магазин. Все этапы заказа выполнены добросовестно. Буду заказывать здесь ещё

Виталий о магазине Твой Дом

/ 20.12.2018
0

Из восьми позиций, которые я заказала, доставили только две. Это несерьёзно и безответственно

Ольга о магазине Твой Дом

/ 11.12.2018
0

Цены показались завышеными в сравнении с другими магазинами

Татьяна о магазине ВотОнЯ

/ 19.09.2018
0

Ценю магазин за хорошие скидки, но в последнее время повторяются проблемы с отображением товара на сайте. Вроде в наличии, а через три дня звонит оператор и говорит что товара нет

Олеся о магазине ВотОнЯ

/ 03.11.2018
0

Спасибо за качество и быстроту исполнения)

Ксюша о магазине ВотОнЯ

/ 27.12.2018
0

Лабиринт Солнечногорск ул.Красная д.22А Обществознание ОГЭ 2019 30 заданий 860 рублей, интернет магазин Лабиринт 532 рубля, интернет магазин
ozon 365 рублей, интернет магазин my-shop.ru 319 рублей. У меня вопрос к магазину Лабиринт: " Вы откуда такие цены берёте? " Куда смотрит Роспотребнадзор?

Ольга о магазине Лабиринт

/ 31.12.2018
0

Дешевые цены и бесплатная доставка звучали заманчиво ,но когда получаешь эти "книги", понимаешь что тебя кинули

Артем о магазине Книга.ру

/ 10.11.2017
0

Как я рад, что этот магазин закрылся, качество их услуг оставляло желать лучшего. И они даже перед отправкой не проверяли товар, присылая игрушки в нерабочем состоянии а книги мятые перемятые

Крис о магазине Книга.ру

/ 16.08.2018

Свежие новостивсе новости

Памяти Юбера де Живанши

26.03.2018/ Мода и стиль

Зачем нужно заниматься спортом

06.03.2018/ Здоровье и красота

Советы для здорового сна

07.02.2018/ Здоровье и красота, Советы

Наращивание ресниц: плюсы и минусы

23.01.2018/ Мода и стиль, Советы