Наверх
Комус

Рейтинг:

Официальный сайт:

Komus.ru

Перейти в магазин
0

Спасибо!!!!

TaranovBH о магазине Комус

/ 08.04.2019
-1

Отвратительный сервис! Делала заказ 26 декабря, хотела подарить родителям на Новый год термопот. Заказ номер 46729950. Специально заказала товар на самовывоз в магазин в отрадном, чтобы не ждать курьера. Было написано, что 28 декабря заказ будет в магазине. Вечером 28 приехали в магазин, но товара там ещё не было. Сказали ждать смс, могут и поздно вечером привезти. 29 декабря вечером после работы я поняла, что смс так и не было. Звоню на горячую линию, 20 минут слушаю музыку в трубке, дозваниваюсь. Спрашиваю что с моим заказом. На что девушка отвечает мне - «Давайте я дам вам номер магазина в отрадном, звоните и узнавайте, вдруг привезли». Отлично, то есть я ещё и должна с этим разбираться. Позвонила в сам магазин, там мне ответили, что сам термопот к ним не поступал, привезли только накладную. Звоню снова на горячую линию, снова 20 минут слушаю музыку в трубке, объясняю девушке ситуацию и задаю вполне логичный вопрос - «Приедет ли мой заказ вообще?». На это она ответила «Я не могу вам сказать, я не знаю, склад уже не работает, ничем не могу помочь. Звоните в магазин завтра и узнавайте приехал или нет». Отличная работа с клиентом. Нет, она была вежливая, но не помогла ничем. Утром 30 декабря звоню в магазин в отрадном и девушка отвечает, что товар так и не приехал и, видимо решив мне помочь, добавила - «Скорее всего он и не приедет». Я все понимаю, новогодний цейтнот. Но хотя бы можно было предупредить, что заказ не приедет, что не можете доставить. Я потеряла уйму времени. Я могла заказать в другом магазине в тот же день. В итоге 30 декабря, заказа нет, в других интернет-магазинах заказывать поздно. Спасибо Комусу и счастливого Нового года!

Марина о магазине Комус

/ 30.12.2018
-1

Войдя в магазин, мы успели лишь немного осмотреться, как к нам уже подошел менеджер и спросил, чем может помочь. Мы сказали, что приехали за интернет-заказом. Он пригласил нас в соседний зал, где подошел к терминалу и примерно за минуту нашел нашу покупку в системе. Далее нам было предложено ожидать ее на кассе. Ожидание заняло порядка 3 минут мы как раз немного прогулялись по магазину. Далее нам осталось лишь забрать свою покупку. Сравнительно небольшие картриджи были упакованы в большую коробку мы уже отмечали , что на габариты упаковки Комус не скупится. К счастью, ничто не мешало нам вынуть товар из коробки, а сотрудники магазина помогли с ее утилизацией.

Атаканавратаря о магазине Комус

/ 07.11.2018
2

Очень порадовала бесплатная доставка и трехлетняя гарантия на принтер. Отлично!

Анатолий о магазине Комус

/ 01.08.2018
5

Доставка оказалась на неделю позже, чем обещали. Но в результате все дошло и в полном составе, всем спасибо

Иван о магазине Комус

/ 01.08.2018
-1

Скидка по карте клиента всегда радует экономией, процветания вам!

Олег о магазине Комус

/ 30.03.2018
-1

по канцелярии эт мой любимый магазин, выбор потрясный) и обслуживание вежливое, профессиональное

Ангина о магазине Комус

/ 26.02.2018
-1

Доставка по Москве уже на следующий день, это высокий уровень обслуживания, достоин подражания

anzh о магазине Комус

/ 17.02.2018
-1

Будете проходить мимо- проходите. У меня ни один из заказов не обошёлся без проблем..

Bad Girl о магазине Комус

/ 21.01.2018
0

Заказ, оформленный мной 16 ноября, до сих пор имеет статус "Передан в обработку" - пять дней прошло, сколько его можно обрабатывать?!

Kirill о магазине Комус

/ 21.12.2017
0

меня привлекла выгодная цена, решился на покупку, но доставка разочаровала. я отпросился с работы, чтоб сидеть дома и ждать, но никто не приехал и как выяснилось, менеджер не дозвонился ко мне, чтобы перенести время доставки. был разочарован!

василий о магазине Комус

/ 08.12.2017
-1

Заказ отменяют когда захотят, даже причину не объяснили. И как хотите, пойду дальше искать

Кирилл 11 о магазине Комус

/ 26.11.2017
0

Иногда товар отличается от того, что на картинках, но не существенно, хоть и не приятен сам факт, не хочется таких неприятных сюрпризов.

оксана о магазине Комус

/ 30.10.2017

Добавить свой отзыв:

captcha

Добавить ответ:

captcha
Все про Комус

Популярные магазины все магазины

Aliexpress
  • Всего:

    733 скидки
  • Активные:

    5 скидок
  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    20 11 4
Lamoda
  • Всего:

    734 скидки
  • Активные:

    0 скидок
  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    25 7 7
Юлмарт
  • Всего:

    108 скидок
  • Активные:

    0 скидок
  • Рейтинг:

  • Отзывы:

    24 20 9

Свежие новостивсе новости

Топ-5 продуктов весеннего рациона

16.04.2020/ Здоровье и красота

Модная летняя обувь 2019

18.05.2019/ Мода и стиль

Must-have "Весна 2019"

03.03.2019/ Мода и стиль

Памяти Юбера де Живанши

26.03.2018/ Мода и стиль

Зачем нужно заниматься спортом

06.03.2018/ Здоровье и красота