Дважды делал на сайте этого интернет-магазина заказы. Нареканий на процесс оформления и доставки нет. Заказывал хрупкие вещи, упакованы хорошо, соответствует комплектация.
Огромная благодарность дизайнеру Катюше за помощь в выборе дивана-кровати для нашей прихожей. Признаюсь, сама смотрела в сторону совсем других моделей(( Вкус профессионала куда лучше оказался. Диван-кровать "Family Louis" наше приобретение на сайте Ферниш. Мы довольны и сервисом и стоимостью и конечно же качеством! Спасибо и успехов!
На Ферниш буквально на днях купила зеркало с подсветкой. Смотрится стильно и на практике удобное. С выбором не ошиблась. Сервис в этом интернет-магазине понравился, заказ оформляется просто и уже минут через 10 мне перезвонили и все обговорили. Цена соответствовала ценнику на сайте, зеркало у них было в наличии и мне ждать не пришлось. Не следующий день все доставили.
Мне понравилось обслуживание на Ферниш. Нужен был срочно диван в комнату, я присмотрела несколько понравившихся моделей. Общение с менеджером расставило все точки над и. Он мне рассказал какой есть в наличии, а какой ждать придется. Я заказала тот, что был и мне уже по экспресс-доставке на следующий день доставили по адресу. Очень благодарна за такой сервис и довольна качеством купленного дивана.
Оформил заказ на комод, отзвонились сказали именно такого сейчас нет, можно только под заказ. Не стал возмущаться, так как менеджер сразу же предложила несколько подобных вариантов, которые в итоге подошли еще больше. Вместо одного комода заказал еще и прикроватную тумбочку. Через два дня мебель привезли, по документам все четко. Оплатил курьеру через терминал по факту получения. Сборки заказ не требовал, поэтому занесли, поставили и в комнате красота. Жену порадовал, сам остался доволен покупкой.
Одна из любимейших площадок для дома. Здесь куплено зеркало, две люстры, диван и пуфы. Если не умела вовремя остановится, то список был бы куда шире. Живем в пределах МКАД, доставка если не на следующий день, то через 1-2 дня. Курьер всегда предварительно позвонит, скажет что будет везти заказ. В канун Нового года мое посещение сайта учащается, подарки для родных и близких будут куплены тоже здесь.
Безупречное обслуживание и выбор дизайнерских решений для дома. Есть и габаритная мебель, купленная здесь, и мелочь для декора. Я не люблю тратить время на походы по магазинам, с Ферниш это легко реализовать. Заказы обрабатываются быстро, есть система накопления баллов, по доставке нет вопросов. Благодарна.
Мне нравятся такие интернет-магазины, где все понятно устроено, есть рекомендации дизайнеров, выделены хиты продаж. Картинки товаров можно рассмотреть в нескольких ракурсах и описание товара хорошее. Мы у них двуспальную кровать заказали по своим индивидуальным размерам. С менеджером все оговорили, провели частично оплату и сроки изготовления были ровно месяц. Нам перезвонили через три недели и сказали, что все готово. Мы как раз ремонт почти завершили и у них еще и прикроватные тумбочки присмотрели, они у них в наличии были. Служба доставки хорошая, договорились на нужное время. Кровать шикарная, замечаний нет, все выполнено безупречно.
Ферниш мне понравился по ассортименту дизайнерской мебели. Сейчас такое не часто найдешь. В основном везде все однотипное. Столько всего интересного у них купила. Кресло, бра, люстру подвесную, столик кофейный и так по мелочи еще. Заказ приняли мгновенно и очень оперативно перезвонили для оформления и потом уже для доставки покупок моих!
Вернул товар в компанию Ферниш в начале декабря прошлого года, деньги вернули только после личного посещения офиса в на этой неделе. Более двух месяцев они мне обещали вернуть деньги «в конце недели». Не покупайте товар в этой компании по безналу (только за нал после доставки и осмотра товара), если вам все же захочется что-нибудь у них приобрести. Нечистоплотная компания!
уважаемые коллеги,предостерегаю от покупок в этом интернет магазине.в июне 2018 оплатил кресло,через какое то время сообщили что его нет в наличии и не будет,просил сделать замену,в результате двух недельной переписки и уточнения деталей выяснилось что замену произвести не могут.Написал заявление о возврате,многократно обещали вернуть ,но так и не дождался я возврата,а сегодня уже 11.02.2019.подал на них исковое заявление,думаю что результата не будет,наверняка они уже в банкротство вошли,судя по количеству жалоб
В начале декабря вернул товар, обещали в течении 10 дней перевести деньги на карту. Каждую неделю отдел сервиса обещает, что на следующей неделе обязательно вернут деньги. 21.01.19 девушка из отдела сервиса призналась о том, что у фирмы были проблемы в средствах, но теперь все в порядке и деньги переведут 25-28 января. 28.01.19 на карту ничего не перевели. Остерегайтесь, мошенники!!!
В сентябре 2018 оплатила их счет на доставку банкетки - много раз переносили доставку - то не привезли им, то брак привезли, пока сами не предложили отказаться. Отказалась - написала заявление на возврат денег. До сих пор (январь 2019!!!) возврат НЕ сделали!! Уже 5 раз писала им и отправляла заявления - только обещания! Мошенники чистой воды!
The furnish компания МОШЕННИКОВ!!! Такого обслуживания не встречал нигде!!! Худший интернет магазин.
Обманываю каждый раз, когда с ними общаешься по телефону. Исключительный ЛОХОТРОН и КИДАЛОВО!!!
Оформил заказ #653905 29.11.2018 года. Оплатил 04.12.2018 г. Хотел приобрести журнальный столик. Продавец Павел заверил об его наличии у них в магазине. Позвонив вновь в данную "Шарагу" 10.12.2018 мне заявили, что столика нет в наличии и их поставщик должен был отгрузить им товар еще 7.12., как выяснилось при разговоре, поставки он им осуществляет только по пятницам. Вновь позвонив в пятницу 14.12.2018, услышал туже самую песню. Поставщик товар не отгрузил. Слушать данные "сказки" сил уже не было. Написал заявление на возврат. Интересный факт, что возврат у них осуществляется в течение 10 банковских дней, что изначально противоречит Закону о Защите Прав Потребителей (10 календарных дней) При обращениях с 28.12.2018 года, каких только рассказов я не слышал по телефону, самое интересное, что каждый раз они были новые. Сначала просто бросали телефон, потом оказывается возврат должен был быть 21.12., но почему то не произошел. Бухгалтерия общается с ними только по электронной почте, заявления на возврат подтверждает только Генеральный директор и т.п. Крайний раз позвонив, мне сказали что денег сегодня не перечислили. Уже Новый Год прошел, а денег все нет. Терять свое время на общение с этими "профессионалами" больше не хочу.
Написал заяву в Роспотребнадзор и ОБЭП. Пусть проверят.
Люди не видитесь на картинку, они удалили свой магазин с яндекса, это говорит о многом. Отзывы все положительные заказуха. Обман и надувательство.
Не советую совершать покупки на сайте магазина “The Furnish”! Обманщики и мошенники! К ноябре оформила заказ на плед. Оплатила. Заказ был оформлен самовывозом. 27 ноября приехала за товаром. Менеджер сначала долго его искала, а потом оказалось, что мой плед лежит на выставочной кровати как образец. Грязный, пыльный, замызганный, про упаковку и говорить нечего. Естественно получать такой товар я отказалась. Написала заявление на выдачу денежных средств. Обещали вернуть на карту в течение 10 дней. Денег до сих пор нет. Менеджеры клиентской службы ничего внятно сказать не могут, только дают обещания. Звонить им бесполезно. Многое приобретаю в интернет магазинах, с таким хамским отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз.
Пишу отзыв второй раз, т.к мой отрицательный отзыв стал по непонятной мне причине поменялся на положительный при отправлении. Полностью согласен с отрицательными отзывами и дополняю их еще одним отрицательным. Мне казалось 90-е и начало нулевых со своими лохотронами безвозвратно в прошлом, пока не столкнулся с лохотроном The Furnish... Оплатили товар (вазу), но при самовывозе пришлось от нее отказаться, т.к. товар не устраивал по своим внешним данным (короче д*ерьмо, а не ваза). Тут же написали заявление на возврат средств. Заявление написано 18.12.2018, обещали вернуть деньги на карту в течении 10 рабочих дней. До сих пор средств нет. На звонки и письма не отвечают! Много заказываем в интернет магазинах, но с таким безобразием сталкиваемся впервые!!! Люди (!!!), не обманывайтесь на красивые картинки. Достаточно разок побывать в их "крысиной норе", которую они именуют Шоу-румом, станет ясно, что это за контора! Если эти подонки не ответят в ближайшее время, иду писать заявление в полицию.
Нашла тут все, что мне было необходимо для интерьера квартиры. Не надо было заказывать в разных магазинах, купила все в одном. В гостиную выбрала потолочную люстру Izzo, несколько светильников, потом велюровое кресло, ковер и картину. В спальню тут приобрела красивый набор подсвечников в горох и комод из натурального дерева. А в столовую новые стулья в винтажном стиле. Весь товар выполнен качественно. Я осталась довольна всем!
Греческий хлопковый диван из трех подушек Feliz покорил не только нашу семью, а и всех наших гостей. Реально уникальный предмет интерьера, его украшение и мега-удобная вещь. Он низкий - всего 40 см, но на него садишся и отдыхаешь всем телом. Заказали мы в прошлом году его на Furnish. Там вообще столько много таких классных предметов для интерьера можно найти. Выбор просто огромный, я полдня бродила там.
Заказала в Фёрниш светильники на весь наш дом. Получился заказ на кругленькую сумму, поэтому доставка была бесплатной. Хочу заметить, что в этом магазине шикарный выбор и не только светильников) Много интересной и необычной мебели и других предметов для интерьера. Я точно к ним еще вернусь, так как многое мне понравилось.
На thefurnish.ru классные барные стулья купила, их собственного производства. Уверена, что ни у кого в баре во всей Москве таких нет. Всегда стремлюсь к уникальности. И не пришлось платить баснословные деньги, как стоят некоторые брендовые дизайнерские стулья. Мега довольна покупкой.
Дважды делал на сайте этого интернет-магазина заказы. Нареканий на процесс оформления и доставки нет. Заказывал хрупкие вещи, упакованы хорошо, соответствует комплектация.
Виталий о магазине Furnish
/ 07.03.2021Огромная благодарность дизайнеру Катюше за помощь в выборе дивана-кровати для нашей прихожей. Признаюсь, сама смотрела в сторону совсем других моделей(( Вкус профессионала куда лучше оказался. Диван-кровать "Family Louis" наше приобретение на сайте Ферниш. Мы довольны и сервисом и стоимостью и конечно же качеством! Спасибо и успехов!
Тома о магазине Furnish
/ 18.02.2021На Ферниш буквально на днях купила зеркало с подсветкой. Смотрится стильно и на практике удобное. С выбором не ошиблась. Сервис в этом интернет-магазине понравился, заказ оформляется просто и уже минут через 10 мне перезвонили и все обговорили. Цена соответствовала ценнику на сайте, зеркало у них было в наличии и мне ждать не пришлось. Не следующий день все доставили.
Любаша о магазине Furnish
/ 16.02.2021Мне понравилось обслуживание на Ферниш. Нужен был срочно диван в комнату, я присмотрела несколько понравившихся моделей. Общение с менеджером расставило все точки над и. Он мне рассказал какой есть в наличии, а какой ждать придется. Я заказала тот, что был и мне уже по экспресс-доставке на следующий день доставили по адресу. Очень благодарна за такой сервис и довольна качеством купленного дивана.
Марго о магазине Furnish
/ 06.02.2021Оформил заказ на комод, отзвонились сказали именно такого сейчас нет, можно только под заказ. Не стал возмущаться, так как менеджер сразу же предложила несколько подобных вариантов, которые в итоге подошли еще больше. Вместо одного комода заказал еще и прикроватную тумбочку. Через два дня мебель привезли, по документам все четко. Оплатил курьеру через терминал по факту получения. Сборки заказ не требовал, поэтому занесли, поставили и в комнате красота. Жену порадовал, сам остался доволен покупкой.
Александр о магазине Furnish
/ 30.11.2020Одна из любимейших площадок для дома. Здесь куплено зеркало, две люстры, диван и пуфы. Если не умела вовремя остановится, то список был бы куда шире. Живем в пределах МКАД, доставка если не на следующий день, то через 1-2 дня. Курьер всегда предварительно позвонит, скажет что будет везти заказ. В канун Нового года мое посещение сайта учащается, подарки для родных и близких будут куплены тоже здесь.
Инна о магазине Furnish
/ 27.11.2020Безупречное обслуживание и выбор дизайнерских решений для дома.
Есть и габаритная мебель, купленная здесь, и мелочь для декора. Я не люблю тратить время на походы по магазинам, с Ферниш это легко реализовать. Заказы обрабатываются быстро, есть система накопления баллов, по доставке нет вопросов. Благодарна.
Наталия о магазине Furnish
/ 25.11.2020Мне нравятся такие интернет-магазины, где все понятно устроено, есть рекомендации дизайнеров, выделены хиты продаж. Картинки товаров можно рассмотреть в нескольких ракурсах и описание товара хорошее. Мы у них двуспальную кровать заказали по своим индивидуальным размерам. С менеджером все оговорили, провели частично оплату и сроки изготовления были ровно месяц. Нам перезвонили через три недели и сказали, что все готово. Мы как раз ремонт почти завершили и у них еще и прикроватные тумбочки присмотрели, они у них в наличии были. Служба доставки хорошая, договорились на нужное время. Кровать шикарная, замечаний нет, все выполнено безупречно.
Алла о магазине Furnish
/ 21.11.2020Ферниш мне понравился по ассортименту дизайнерской мебели. Сейчас такое не часто найдешь. В основном везде все однотипное. Столько всего интересного у них купила. Кресло, бра, люстру подвесную, столик кофейный и так по мелочи еще. Заказ приняли мгновенно и очень оперативно перезвонили для оформления и потом уже для доставки покупок моих!
Светлана о магазине Furnish
/ 19.11.2020Вернул товар в компанию Ферниш в начале декабря прошлого года, деньги вернули только после личного посещения офиса в на этой неделе. Более двух месяцев они мне обещали вернуть деньги «в конце недели». Не покупайте товар в этой компании по безналу (только за нал после доставки и осмотра товара), если вам все же захочется что-нибудь у них приобрести. Нечистоплотная компания!
Андрей о магазине Furnish
/ 22.02.2019уважаемые коллеги,предостерегаю от покупок в этом интернет магазине.в июне 2018 оплатил кресло,через какое то время сообщили что его нет в наличии и не будет,просил сделать замену,в результате двух недельной переписки и уточнения деталей выяснилось что замену произвести не могут.Написал заявление о возврате,многократно обещали вернуть ,но так и не дождался я возврата,а сегодня уже 11.02.2019.подал на них исковое заявление,думаю что результата не будет,наверняка они уже в банкротство вошли,судя по количеству жалоб
михаил о магазине Furnish
/ 11.02.2019В начале декабря вернул товар, обещали в течении 10 дней перевести деньги на карту. Каждую неделю отдел сервиса обещает, что на следующей неделе обязательно вернут деньги. 21.01.19 девушка из отдела сервиса призналась о том, что у фирмы были проблемы в средствах, но теперь все в порядке и деньги переведут 25-28 января. 28.01.19 на карту ничего не перевели. Остерегайтесь, мошенники!!!
Андрей о магазине Furnish
/ 28.01.2019В сентябре 2018 оплатила их счет на доставку банкетки - много раз переносили доставку - то не привезли им, то брак привезли, пока сами не предложили отказаться. Отказалась - написала заявление на возврат денег. До сих пор (январь 2019!!!) возврат НЕ сделали!! Уже 5 раз писала им и отправляла заявления - только обещания! Мошенники чистой воды!
Тамара о магазине Furnish
/ 20.01.2019The furnish компания МОШЕННИКОВ!!!
Такого обслуживания не встречал нигде!!!
Худший интернет магазин.
Обманываю каждый раз, когда с ними общаешься по телефону.
Исключительный ЛОХОТРОН и КИДАЛОВО!!!
Оформил заказ #653905 29.11.2018 года. Оплатил 04.12.2018 г.
Хотел приобрести журнальный столик.
Продавец Павел заверил об его наличии у них в магазине.
Позвонив вновь в данную "Шарагу" 10.12.2018 мне заявили, что столика нет в наличии и их поставщик должен был отгрузить им товар еще 7.12., как выяснилось при разговоре, поставки он им осуществляет только по пятницам. Вновь позвонив в пятницу 14.12.2018, услышал туже самую песню. Поставщик товар не отгрузил. Слушать данные "сказки" сил уже не было. Написал заявление на возврат.
Интересный факт, что возврат у них осуществляется в течение 10 банковских дней, что изначально противоречит Закону о Защите Прав Потребителей (10 календарных дней)
При обращениях с 28.12.2018 года, каких только рассказов я не слышал по телефону, самое интересное, что каждый раз они были новые. Сначала просто бросали телефон, потом оказывается возврат должен был быть 21.12., но почему то не произошел. Бухгалтерия общается с ними только по электронной почте, заявления на возврат подтверждает только Генеральный директор и т.п.
Крайний раз позвонив, мне сказали что денег сегодня не перечислили.
Уже Новый Год прошел, а денег все нет.
Терять свое время на общение с этими "профессионалами" больше не хочу.
Написал заяву в Роспотребнадзор и ОБЭП.
Пусть проверят.
Люди не видитесь на картинку, они удалили свой магазин с яндекса, это говорит о многом. Отзывы все положительные заказуха. Обман и надувательство.
Дмитрий о магазине Furnish
/ 15.01.2019Не советую совершать покупки на сайте магазина “The Furnish”! Обманщики и мошенники!
К ноябре оформила заказ на плед. Оплатила. Заказ был оформлен самовывозом. 27 ноября приехала за товаром. Менеджер сначала долго его искала, а потом оказалось, что мой плед лежит на выставочной кровати как образец. Грязный, пыльный, замызганный, про упаковку и говорить нечего. Естественно получать такой товар я отказалась. Написала заявление на выдачу денежных средств. Обещали вернуть на карту в течение 10 дней. Денег до сих пор нет. Менеджеры клиентской службы ничего внятно сказать не могут, только дают обещания. Звонить им бесполезно.
Многое приобретаю в интернет магазинах, с таким хамским отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз.
Людмила о магазине Furnish
/ 14.01.2019Пишу отзыв второй раз, т.к мой отрицательный отзыв стал по непонятной мне причине поменялся на положительный при отправлении. Полностью согласен с отрицательными отзывами и дополняю их еще одним отрицательным. Мне казалось 90-е и начало нулевых со своими лохотронами безвозвратно в прошлом, пока не столкнулся с лохотроном The Furnish... Оплатили товар (вазу), но при самовывозе пришлось от нее отказаться, т.к. товар не устраивал по своим внешним данным (короче д*ерьмо, а не ваза). Тут же написали заявление на возврат средств. Заявление написано 18.12.2018, обещали вернуть деньги на карту в течении 10 рабочих дней. До сих пор средств нет. На звонки и письма не отвечают! Много заказываем в интернет магазинах, но с таким безобразием сталкиваемся впервые!!! Люди (!!!), не обманывайтесь на красивые картинки. Достаточно разок побывать в их "крысиной норе", которую они именуют Шоу-румом, станет ясно, что это за контора! Если эти подонки не ответят в ближайшее время, иду писать заявление в полицию.
Тигран о магазине Furnish
/ 08.01.2019Нашла тут все, что мне было необходимо для интерьера квартиры. Не надо было заказывать в разных магазинах, купила все в одном. В гостиную выбрала потолочную люстру Izzo, несколько светильников, потом велюровое кресло, ковер и картину. В спальню тут приобрела красивый набор подсвечников в горох и комод из натурального дерева. А в столовую новые стулья в винтажном стиле. Весь товар выполнен качественно. Я осталась довольна всем!
Лихачева Лилия о магазине Furnish
/ 25.12.2018Греческий хлопковый диван из трех подушек Feliz покорил не только нашу семью, а и всех наших гостей. Реально уникальный предмет интерьера, его украшение и мега-удобная вещь. Он низкий - всего 40 см, но на него садишся и отдыхаешь всем телом. Заказали мы в прошлом году его на Furnish. Там вообще столько много таких классных предметов для интерьера можно найти. Выбор просто огромный, я полдня бродила там.
Жанна Авдеева о магазине Furnish
/ 22.12.2018Заказала в Фёрниш светильники на весь наш дом. Получился заказ на кругленькую сумму, поэтому доставка была бесплатной. Хочу заметить, что в этом магазине шикарный выбор и не только светильников) Много интересной и необычной мебели и других предметов для интерьера. Я точно к ним еще вернусь, так как многое мне понравилось.
Мария Жигунова о магазине Furnish
/ 21.12.2018На thefurnish.ru классные барные стулья купила, их собственного производства. Уверена, что ни у кого в баре во всей Москве таких нет. Всегда стремлюсь к уникальности. И не пришлось платить баснословные деньги, как стоят некоторые брендовые дизайнерские стулья. Мега довольна покупкой.
Светлана о магазине Furnish
/ 20.12.2018