Интернет магазин НИКС

Интернет-магазин nix.ru представляет Компьютерный Супермаркет “Никс”, который на российском рынке работает с 1991 года. Компания специализируется на оптовой и розничной продаже комплектующих, периферии, оргтехники, сетевого оборудования, расходных материалов, а также на поставке компьютеров под собственной торговой маркой. В прайс-листе онлайн-магазина ежедневно можно примерно 15-20 тысяч наименований товаров, из них около 150 моделей компьютеров. Магазин от других компаний отличают гибкая маркетинговая политика, система скидок.

Сайт магазина был создан в 1996 году — на нем, несмотря на архаичность внешнего оформления, присутствует полная информационная поддержка клиентов. К тому же, интернет-магазин имеет самый полный русскоязычный каталог компьютерного оборудования, содержащий фотографии и описания товаров. Наличие собственного склада в Москве решает проблему быстрой доставки. Как разобраться с навигацией по сайту, просматривать и выбрать в каталоге товары, оформить заказ — об этом наш обзор.

Стартовая страница

Если руководство интернет-магазина хотело показать, какой ну очень серьезный у них сайт, то у них получается донести подобную мысль до посетителей ресурса. Первый взгляд на главную страницу заставляет пользователя задуматься об основной тематике магазина — а случайно не принадлежит ли данный портал какому-нибудь НИИ или это давным-давно заброшенный сайт?

Тем не менее, присмотревшись внимательней (если вы еще не успели закрыть вкладку), можно заметить, что информация ресурса достаточно свежая, к тому же присутствуют все атрибуты продающего сайта: баннеры с приглашениями принять участие в акциях, а также меню каталога товаров — кнопки вкладок как будто специально спрятаны в бледном фоне.

По левой и правой колонкам страницы мы видим техническую информацию: слева условия доставки, правила продажи, техническая поддержка, новости, в правой части список магазинов сети, и под ними парочку ссылок на веб-камеры интернет-магазина. Средняя часть страницы заполнена наполовину популярными предложениями магазина и новостями компании.

Подобное наполнение сайта не испугает пользователя, который уже покупал тут, однако новичок наверно предпочтет данному сайту другие интернет-магазины. Однако, как мы увидим далее в ходе обзора, в юзабельности данного интернет-магазина не все так плохо.

Хочется обратить внимание на “ноу-хау” электронной коммерции на стартовой странице: баннер “Товар дня” в виде модуля с кнопками — кликните по маленькой кнопке и она в результате динамической рокировки появится в центре этого “устройства”.

Клик по этой большой кнопке перенаправляет нас на страницу с популярным товаром дня в нескольких вариантах, с подарком и списком магазинов сети.

Кликая по этим маленьким кнопкам можно выбрать один из цветовых вариантов товара, затем кликнув по центральной кнопке,

мы видим всплывающее окошко с галереей изображений данного товара.

При желании, посетитель может отложить товар в корзину, тем более если он в качестве товара дня продается по акционной стоимости. Вобщем, если кому нравятся игрушки, подобный баннер быстро не надоест. В итоге, за захламленное оформление стартовой страницы интернет-магазин не получает ни одной положительной оценки.

Как пользоваться каталогом

Меню товаров находится вверху — если бы не бледно-голубой фон, то за динамическое открытие вкладок можно похвалить. Значки могли бы сделать и покрупнее, как среднюю вкладку, с которой оптовые заказчики могут перейти в просмотр прайс-листа.

Выбираем нужный раздел, во всплывающем поле ищем интересующую нас категорию и переходим по ссылке для просмотра товаров.

Приятно, что кнопка каталога всегда доступна в левой части страницы, в каком бы разделе не находился посетитель сайта. Меню выезжает кликом по “гамбургер”-значку, где также достаточно навести курсор мыши на один из разделов и выбрать во всплывающем поле с категориями нужную ссылку.

Фильтры подбора и сортировка — это целый комплекс инструментов с вкладками: скидки, витрина, галерея и тесты. Сразу отметим, что выбор любого значения сразу вызывает изменение содержимого страницы согласно предпочтениям пользователя — лайк за старание, дизлайк за перебор.

Итак, что мы тут видим? 1) динамическая карта поиска с инструкцией справа 2) выбор по особенностям товара (в двух вариантах) 3) сортировка отображения карты поиска в горизонтальном и вертикальном положении, ниже под ним сортировка вида товаров на странице 4) привычная для большинства современных магазинов колонка фильтров. Кажется, что последних двух опций было бы довольно.

Список товаров показывает каждую позицию со всеми основными параметрами и особенностями.

Страница товаров — это единственное, за что хочется особо похвалить тех, кто занимается наполнением ее содержимого. Поскольку магазин позиционирует себя в качестве Компьютерного Супермаркета, а значит претендует на экспертное мнение в этом вопросе, то в верхней части мы видим 1) ряд тестов на предлагаемую модель.

В правой части, как правило, список розничных точек, где можно купить товар, присутствует также 3) 3D-модель товара и подборка качественно сделанных фотографий товара плюс подробный обзор 4), для удобства разделенный на вкладки.

3D-просмотр изделия маловпечатляющий, вы можете остановить прокрутку и самостоятельно повертеть модель, но без возможности приближения.

Галерея изображений, как уже было отмечено, реализована на отлично — фотографий много, и опция Zoom позволяет детальное рассмотрение изделия.

Как купить товар и оформить заказ

Определившись со своим выбором, вы можете купить товар 1) в режиме одного клика, 2) отложить в корзину, если вы хотите просмотреть другие категории, а также выбрать быстрые варианты 3) отметив ближайший к вам магазин, где вы заберете товар самостоятельно и 4) отметив магазин для доставки заказа к вам на дом.  

Функция покупки в один клик открывает окошко с приглашением ввести номер телефона, после чего через некоторое время позвонит менеджер магазина и поможет оформить заказ.

Мы для примера выбрали вариант добавления товара в корзину — при клике рядом с кнопкой появится подтверждение.

Найти список добавленных в корзину товаров можно через значок корзины — он всегда находится в верхней правой части сайта. При клике на кнопку одновременно выезжают маленькое окошко сверху и панель внизу.

Найдите в этих окошках опцию “Оформить заказ”, после чего сайт перенаправит вас на страницу, где будет нужно выбрать во вкладках 1) ближайший к вашему местоположению розничный магазин, при этом обращайте внимание на 2) условия покупки (в каждом магазине они могут отличаться).

Приятный бонус 3) — анимированная карта с маршрутом до магазина плюс несколько фотогалерей с разными вариантами, как добраться.

Если оформить доставку на дом, то нужно будет заполнить онлайн-форму для накладной и гарантийной документации, с которыми курьер магазина привезет вам ваш товар.

Для самовывоза достаточно отметить опцию резервирования товара, чтобы клиент мог приехать и уже на месте оформить все документы.

Подтвердите свой заказ, после чего страница перезагрузится и вам будет показано сообщение о предстоящем звонке менеджера. Кроме того, распечатав QR-код, вы сможете использовать его в магазине, и это может ускорить получение заказа.

Желаем вам приятного шопинга — покупайте выгодно!