8.04.22г купили Планшет 10.1'' INOI inoiPad 2/32GB в интернет магазине xcomspb.ru. заказ № 05.04.2022/p/96 (МИ00-100748), И 9.04.22г уже сдали обратно в магазин, т.к. вместо нового планшета нам привезли уже бывший в употреблении, взамен планшета выдали сохранную расписку, в которой указано : « состояние:б/у в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/повреждения, имеются задиры на пластике крышки закрывающий сим карты и слот карты памяти». ОЧЕВИДНО ЗАВОДСКОЙ БРАК.!? - только 4.05.22Г НАМ ВЕРНУЛИ, НО « в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/повреждения» ИСЧЕЗЛИ!? И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЕЩЁ В НЁМ БЫЛ РАЗБИТЫМ ДИСПЛЕЙ.!? - ВИДИМО ПОДМЕНИЛИ ПЛАНШЕТ НА ДРУГОЙ!? ОДНАКО ХИТРО УМОЛЧАЛИ ПРО=« состояние:б/у в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/ повреждения».!? В ИТОГЕ - КУПИЛИ А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ УЖЕ В РЕМОНТ ДА ЕЩЁ ЗА СВОЙ СЧЁТ. ЭТО ПРОСТО ДИКИЙ БЕСПРЕДЕЛ!?
Оплатил заказ на 742000 рублей у этих мошенников. Обещали отправить через дне недели как придёт товар. Позвонил через дне недели, они его отправили но не мне, в другой город и кто то его получил. После моей претензии перестали со мной разговаривать! Все отзывы которые пишут о них - вранье. Не связывайтесь. Наглый обман!
20.03.20 в этой "компании" мной был осуществлен заказ, в который входил роутер Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4 стоимостью 2000 руб., что было очень выгодным предложением, привезли 27.03. Помимо названия я проверил фотографии товара, которые в точности совпадают с реальным изображением товара на других крупных интернет-ресурсах, в т.ч. и на сайте производителя. Я сделал это, так как понимал, что есть множество схожих по названию роутеров, но с другими, характеристиками (Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4a, 4c, возможно и другие). Далее я дождался доставки и оказалось, что я получил товар другой модели – Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4a Gigabit, он неплохой, но это вообще-то другая модель, младшая в линейке. Мной было в телефонном разговоре с их сотрудником устно заявлено об ошибке. Мне не предложили замену на действительно соответствующий условиям договора товар, а информировали, что в связи с введением карантина мне следует самому из области приехать и осуществить возврат товара 30 апреля или раньше, если будет возможно после соответствующего распоряжения Властей Санкт-Петербурга. Я вел переписку по электронной почте с их сотрудниками и они подтвердили ошибку со своей стороны. Потребовал в письменной форме замену товара, так как он (роутер) подскочил в цене и мне, помимо неудобства поездок из-за их неряшливой работы, еще и рублем придется в 2 раза переплатить. Результат – игнор и подтирание косяков на странице товара, путем уничтожения и создания новой, уже верной. Прежде, чем заказывать у них, подумайте дважды. P.S. С удовольствием приложил бы скрины со страницы, когда она еще была лживо свёрстана, сейчас всё подправлено.
Заказывала на сайте магазина принтер Epson L810. Понравилось, что есть очень подробная характеристика товара, возможность быстрого оформления и вариативность оплаты. Доставка осуществлялась в Донецк. Выбрать способ доставки тоже можно было самой. Доставили быстро в целости и сохранности. Всем довольна!
Объясняю ситуацию. Купили в декабре по накладной номер 110693 в магазине Xcom-shop.ru блок питания AEROCOOL HIGGS 750W. В январе блок питания приказал долго жить. Сейчас, в июне появилась необходимость починить данный бп. Позвонил в магазин. Спросил что делать. Сказали - привозите, возьмем в ремонт. Специально уточнил про комплектацию, на что получил вразумительный ответ: "Прошло уже больше 2-х недель с момента покупки. Можно привозить сам бп без всего." Так как человек я аккуратный, и храню коробки, я нашел коробку от данного бп, где лежали все провода. Собрал всё воедино и повез в магазин... Однако, магазин отказался принимать товар, так как якобы 1 кабеля не хватает!!! Во-первых: Все провода что были я положил. Во-вторых: Сотрудник магазина меня заверил, что полная комплектация и не нужна. Естественно никто ничего не принял. На попытки связаться с руководством просто посылают. Не магазин, а шарашка. Продавать каждый может, а вот гарантийные обязательства исполнять - нет. Больше ни в жизнь у них ничего не куплю, и всем друзьям посоветую ничего не покупать за такое скотское отношение к клиентам.Добавить больше нечего,выводы делайте сами.
Товар в магазине хороший, хоть немного и дороговат. Неудобная система доставки, нужно чуть ли не целый день выделить на ожидание курьера. В общем, есть куда расти
8.04.22г купили Планшет 10.1'' INOI inoiPad 2/32GB в интернет магазине xcomspb.ru. заказ № 05.04.2022/p/96 (МИ00-100748), И 9.04.22г уже сдали обратно в магазин, т.к. вместо нового планшета нам привезли уже бывший в употреблении, взамен планшета выдали сохранную расписку, в которой указано : « состояние:б/у в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/повреждения, имеются задиры на пластике крышки закрывающий сим карты и слот карты памяти». ОЧЕВИДНО ЗАВОДСКОЙ БРАК.!? - только 4.05.22Г НАМ ВЕРНУЛИ, НО « в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/повреждения» ИСЧЕЗЛИ!? И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЕЩЁ В НЁМ БЫЛ РАЗБИТЫМ ДИСПЛЕЙ.!? - ВИДИМО ПОДМЕНИЛИ ПЛАНШЕТ НА ДРУГОЙ!? ОДНАКО ХИТРО УМОЛЧАЛИ ПРО=« состояние:б/у в слоте карты памяти, пластмасса у крайнего контакта имеет наплывы/ повреждения».!? В ИТОГЕ - КУПИЛИ А НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ УЖЕ В РЕМОНТ ДА ЕЩЁ ЗА СВОЙ СЧЁТ. ЭТО ПРОСТО ДИКИЙ БЕСПРЕДЕЛ!?
Владимир о магазине Xcom-shop
/ 31.05.2022Оплатил заказ на 742000 рублей у этих мошенников. Обещали отправить через дне недели как придёт товар. Позвонил через дне недели, они его отправили но не мне, в другой город и кто то его получил. После моей претензии перестали со мной разговаривать! Все отзывы которые пишут о них - вранье. Не связывайтесь. Наглый обман!
Покупатель о магазине Xcom-shop
/ 17.07.202020.03.20 в этой "компании" мной был осуществлен заказ, в который входил роутер Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4 стоимостью 2000 руб., что было очень выгодным предложением, привезли 27.03. Помимо названия я проверил фотографии товара, которые в точности совпадают с реальным изображением товара на других крупных интернет-ресурсах, в т.ч. и на сайте производителя. Я сделал это, так как понимал, что есть множество схожих по названию роутеров, но с другими, характеристиками (Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4a, 4c, возможно и другие). Далее я дождался доставки и оказалось, что я получил товар другой модели – Xiaomi Mi Wi-Fi Router 4a Gigabit, он неплохой, но это вообще-то другая модель, младшая в линейке.
Мной было в телефонном разговоре с их сотрудником устно заявлено об ошибке. Мне не предложили замену на действительно соответствующий условиям договора товар, а информировали, что в связи с введением карантина мне следует самому из области приехать и осуществить возврат товара 30 апреля или раньше, если будет возможно после соответствующего распоряжения Властей Санкт-Петербурга. Я вел переписку по электронной почте с их сотрудниками и они подтвердили ошибку со своей стороны. Потребовал в письменной форме замену товара, так как он (роутер) подскочил в цене и мне, помимо неудобства поездок из-за их неряшливой работы, еще и рублем придется в 2 раза переплатить. Результат – игнор и подтирание косяков на странице товара, путем уничтожения и создания новой, уже верной.
Прежде, чем заказывать у них, подумайте дважды.
P.S. С удовольствием приложил бы скрины со страницы, когда она еще была лживо свёрстана, сейчас всё подправлено.
Николай о магазине Xcom-shop
/ 25.04.2020Ну у меня лично проблем не возникло с покупкой в магазине..Рекомендую
Виктор о магазине Xcom-shop
/ 16.06.2019Заказывала на сайте магазина принтер Epson L810. Понравилось, что есть очень подробная характеристика товара, возможность быстрого оформления и вариативность оплаты.
Доставка осуществлялась в Донецк. Выбрать способ доставки тоже можно было самой. Доставили быстро в целости и сохранности. Всем довольна!
Алина о магазине Xcom-shop
/ 04.07.2018Объясняю ситуацию. Купили в декабре по накладной номер 110693 в магазине Xcom-shop.ru блок питания AEROCOOL HIGGS 750W. В январе блок питания приказал долго жить. Сейчас, в июне появилась необходимость починить данный бп. Позвонил в магазин. Спросил что делать. Сказали - привозите, возьмем в ремонт. Специально уточнил про комплектацию, на что получил вразумительный ответ: "Прошло уже больше 2-х недель с момента покупки. Можно привозить сам бп без всего." Так как человек я аккуратный, и храню коробки, я нашел коробку от данного бп, где лежали все провода. Собрал всё воедино и повез в магазин... Однако, магазин отказался принимать товар, так как якобы 1 кабеля не хватает!!!
Во-первых: Все провода что были я положил.
Во-вторых: Сотрудник магазина меня заверил, что полная комплектация и не нужна.
Естественно никто ничего не принял. На попытки связаться с руководством просто посылают. Не магазин, а шарашка. Продавать каждый может, а вот гарантийные обязательства исполнять - нет. Больше ни в жизнь у них ничего не куплю, и всем друзьям посоветую ничего не покупать за такое скотское отношение к клиентам.Добавить больше нечего,выводы делайте сами.
сергей о магазине Xcom-shop
/ 10.06.2018Товар в магазине хороший, хоть немного и дороговат. Неудобная система доставки, нужно чуть ли не целый день выделить на ожидание курьера. В общем, есть куда расти
Макс о магазине Xcom-shop
/ 26.10.2017