Отзывы ВелоСтрана

Консультант очень быстро подобрал детский велосипед. Цены достойные

Приехали в магазин ВелоСтрана.ру на Ленинском пр-те, 99, чтобы "вживую" посмотреть на интересующую модель велосипеда одной американской марки. Внешний вид моделей разочаровал и после недолгой беседы с консультантом, которому объяснили цель, задачи и бюджет покупки, остановили свой выбор на другом производители - немецкой марке Aspect (модель Angel, диаметр колёс 24 дюйма). Выбирали для девочки-подростка, было важно ещё , чтобы и внешний вид аппарата ей понравился. Консультант предложил приобрести велосипед прямо из зала, но мы настояли на приобретении со склада, сборкой силами магазина (могут доставить и в несобранном виде) и доставкой по адресу. Чтобы не привезли образец из зала, который обсуждали с консультантом, сделали фото этого велосипеда, заметив некоторые особенности. При оформлении покупки на кассе выдали скидочную карту.
Заказ №3373288.
Доставку запланировали на следующий день, есть три временных интервала, можно выбрать более удобный.
В день доставки пришло смс-сообщение к контактами экспедитора. Велосипед привезли в оговоренное время, до подъезда, стоимость доставки составила 200 рублей (по нашему адресу в Москве). Оплатили покупку банковской картой, заранее договорились о наличии переносного терминала у экспедитора.
Велосипед был собран, на нём был прикреплён документ с ФИО ответственного за сборку.
Гарантию магазин даёт на 6 месяцев + первое ТО через 6 месяцев тоже бесплатное.
Пока всё нормально и с велосипедом и с сервисом покупки и доставки. Впечатление хорошее.
Сервисом ТО и ремонта ещё не пользовались (кстати, на эти сервисы больше всего жалоб на форумах).

Сделала заказ по адресу: ул.Братиславская, д.22. Прежде чем выбрать товар (мужу и для себя), я проконсультировалась с продавцами, весь персонал отзывчивый - всё расскажут и покажут, объяснят; честный - посоветуют определенные марки (какие качественнее), не будут навязывать определенный товар, а подберут то что вам нужно, что ВЫ хотите от товара (характеристика).
Номер заказа: 3798586.
Было в заказе два электросамоката Hiper Stark DX801 и Hiper Triumph X100. Оба электросамоката отличного качества, вид потрясный, при катании всё замечательно, есть фары для вечернего и ночного катания, дисплеи хорошо выполненные - всё видно и понятно.

Велосипед отличный: удобный, очень легко едет, что приятно удивило даже, скорости настроены. Доставили в целости и сохранности, вовремя. Выбирали непосредственно в магазине в Балашихе. Консультант терпеливо все рассказал и показал. Самые положительные впечатления от покупки! Рекомендую! №заказа: 3799094. Stels Navigator 350 Lady Z010 (2018)

В магазине велострана всегда комфортно покупать что-либо или делать ремонт: все ребята очень отзывчивы, профессиональны и любят то что делают.
Плюс ко всему адекватные цены.
Номер заказа 3799898

Накануне позвонила узнать по наличию. Мне предложили оформить бронь и собрали велосипед для дочки - Подростковый Merida Matts J.24 фиолетовый. Сборка на отлично. Все рассказали и показали. Заказ 3799586.

Покупала в подарок велосипед Stels Miss 7500D V010. Отличный сервис магазина. Привезли на следующий день после оформления заказа, хотя доставка была в Подмосковье. Доставили аккуратно, в собранном виде, без повреждений. Менеджер и курьер вежливые и дружелюбные. Ранее звонили в магазин уточнить наличие другого велосипеда, менеджер на телефоне подробно проконсультировал и подсказал альтернативу. Спасибо :)
Будем обращаться вновь и за велосипедами, и за запчастями/сервисом.

Номер заказа 1176423

Заказ 1176049. Купили ребенку велосипед Stels Navigator 400 MD F010/24" в интернет-магазине Велострана.ру. Выбирали долго и нудно, и велосипед и магазин. В итоге все сошлось - отличный велосипед в хорошем магазине. Плюсы Велостраны : широкий выбор при адекватных ценах, возможность проконсультироваться, быстрая бесплатная доставка полностью собранного велосипеда. Велосипед покупали в подарок, можно было сразу вручить его ребенку, и ехать на нем. В общем, осталось впечатление профессиональной работы магазина. Думаю, когда сын подрастет, за следующим велосипедом опять обратимся в Велострану.

В магазине г. Москва на Варшавке была осуществлена покупка беговел Globber Go Bike Air (2021).
Работники данного магазина оказались очень отзывчивы и доброжелательны.Общались со мной уважительно и не дали усомниться в их квалификации. Помогли решиться и купить то что мне подходило для подарка.
Остался крайне доволен!

Наконец-то свершилось! После долгих мук выбора купил новый велосипед! Бирюзовый Aspect Ideal 27,5 (2022), заказ № 3797988. Несколько раз приезжал в Велострану в Отрадном, консультанты все подробно рассказывали и демонстрировали. На выбор повлиял продвинутый уровень переключателей, качество передней вилки и толщина тормозных дисков, все это выше, чем у других брендов за такую цену. Ну и удобство посадки тоже, конечно. И еще у Aspect пожизненная гарантия на раму, тоже плюс. Теперь очередь велосипеда для жены, дорогу знаю.

Номер заказа: 3796172, насос STG GP-871E. Покупку сделала в магазине на 1 этаже Парк Хаус, Сигнальный проезд 17, район Отрадное. Имя продавца к сожалению не помню. Мне понравилось обслуживание, весь персонал очень вежливый! Меня проконсультировали, подобрали под мой запрос несколько моделей, объяснили их различия и особенности, помогли с выбором. Я захотела оформить карту и это сделали очень быстро. Пока я занималась оплатой, консультант уже накачал шины моего велосипеда, а после объяснил, как это сделать мне самостоятельно. Спасибо большое!!

Номер заказа: 3796172, насос STG GP-871E. Покупку сделала в магазине на 1 этаже Парк Хаус, Сигнальный проезд 17, район Отрадное. Имя продавца к сожалению не помню. Мне понравилось обслуживание, весь персонал очень вежливый! Меня проконсультировали, подобрали под мой запрос несколько моделей, объяснили их различия и особенности, помогли с выбором. Я захотела оформить карту и это сделали очень быстро. Пока я занималась оплатой, консультант уже накачал шины моего велосипеда, а после объяснил, как это сделать мне самостоятельно. Спасибо большое!!

Купил велосипед Hogger Manava MD (2021) в магазине ВелоСтрана по адресу г. Екатеринбург, ул. Толмачева, 22 , номер заказа 1174054. Велик понравился, собран вроде нормально, настроили тоже неплохо. Пока ещё рано судить о качестве велосипеда, катался не достаточно продолжительное время, время покажет, буду надеяться что проблем серьезных с ним не возникнет. Продавцы работали хорошо, на вопросы отвечали честно, видно что разбираются в товаре которые предлагают покупателям.
Широкий ассортимент товаров.

Номер заказа 3788127
Товар Велокомпьютер BBB BCP-05
Магазин велострана в Отрадном
Мне надо было купить велокомпьютер. Я попросил помощь консультанта в сравнении трёх похожих моделей, и получил устраивающее меня сравнение. Далее возникли некоторые проблемы с установкой датчика на вилку (как оказалось, я забыл резиновую прокладку и устанавливал не с той стороны), я вернулся в магазин, где мне установили датчик бесплатно. Товаром и обслуживанием доволен.

Хочу выразить благодарность магазину "ВелоСтрана" в Марьино и менеджерам Сергею и Вячеславу за отличный праздник моей дочери! Вышло так, что не удалось купить велосипед в розничных магазинах, не было в наличии нужной модели, хотя объездила несколько разных фирм. Нашла магазин "ВелоСтрана", доехать до которого уже не было времени и сил, но решила им позвонить.
Огромное спасибо менеджерам за удачно подобранный велосипед, отличный дополнительный насос и небольшой сюрприз в виде бонусной карты, всё грамотно рассказали, объяснили, обсудили, а самое главное: ПРИВЕЗЛИ ВЕЛОСИПЕД В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ (это было важно, т.к. уже было пора вручать подарок ребенку). Я не знаю, как они смогли, но выражаю признательность всем, кто участвовал в оформлении и доставке покупки.
Велосипедом очень довольны, даже гости радовались))) Прочный, стильный, отлично подошел для ребенка, хотя и родители смогут на нем кататься. Приехал в собранном виде: разложил, сел и поехал. Очень довольны магазином, впредь только им будем пользоваться и советовать всем друзьям.
Покупка совершена 28.07.2022 года, номер заказа 1171211, модель Forward Valencia 24 2.0 (2022)/24"

Заказ 1168425
Приобретал Stels Navigator 620 MD с флягой и держателем.
Несмотря подний заказ (в районе 10 вечера), перезвонили, грамотно проконсультировали, и привезли все на следующий день, полностью собраный и настроеный велосипед. Могу смело рекомендовать данный веломагазин.

Заказ 1168942
Велосипед Novatrack Novara disk 24"
Покупался в интернете
Консультировал Никита
Отличный магазин! Привезли в день заказа полностью собранный и настроенный велосипед. Дочь села и поехала. Рекомендую!

Заказ 1169107, приобрёл подножку для велосипеда, марки BBB модель BKS 08. Товаром очень доволен , качество на высоте , смотрится потрясающе. Лёгкое крепление на одно перо велосипеда, на колёса 27,5 подошло , если меньше колёса может не подойти . Заказ сделал в интерне , забрал в магазине во Владыкино. Магазин большой , много выбора как велосипедов так и аксессуаров. Продавцы отзывчивые и профессионалы . Понравилась девушка на кассе , очень вежливая и обходительная , имени к сожалению не помню .

Недавно сделал заказ 1168700. Покупал Stels Navigator 930 D V010. Заказывал в интернет-магазине и заказом очень доволен. Консультант был очень вежлив и по разговору было понятно, что за велосипеды он шарит. Доставили все в срок, курьер за час до приезда предупредил о своём прибытии. Покупкой очень доволен.