Как и в одном из предыдущих отзывов заказ оплаченный заранее не привезли. Служба доставки просто через 3 дня вернула заказ без моего на то согласия и без уведомления. В результате служба поддержки ответила, что теперь заказ нельзя мне все таки отправить! Предоплаченный заказ! Баллы, которые были списаны за заказ сгорели! Такое ощущение, что специально так сделали. Теперь и заказа нет, и возврат средств придется ждать и баллы сгорели! И это был поддарок на новогодние праздники. Не советую данный магазин. Специально проверила цены на товары. Те же цены в Риф Гош, Золотом Яблоке. А программа лояльности сплошной обман.
Понравилась система лояльности, можно неплохие скидки получить. Только вот сайт что-то подтормаживал все время, может какие работы велись, но раздражало жуть
Был сделан заказ на сайте Ланком, произведена онлайн оплата. Дата доставки была согласована за несколько дней. В итоге, в день доставки, я не получила мой заказ. В течение нескольких часов, при обращении в службу поддержки, меня «кормили» обещаниями дать информацию на email. Не дождавшись ответа, после очередного звонка, выдали ответ: если завтра утром получите смс, тогда и ждите доставку и сотрудник, представившаяся как Евгения просто бросила трубку. Дозвониться еще раз, чтобы уточнить эту невнятную информацию больше не удалось. Ни номера накладной, ни извинений не прозвучало. Далее звонки просто сбрасывались. Такой вот сервис «по русски». С таким отношением к клиенту, продолжать покупки в данном интернет-магазине больше не планирую. И другим никогда не порекомендую.
Как и в одном из предыдущих отзывов заказ оплаченный заранее не привезли. Служба доставки просто через 3 дня вернула заказ без моего на то согласия и без уведомления. В результате служба поддержки ответила, что теперь заказ нельзя мне все таки отправить! Предоплаченный заказ! Баллы, которые были списаны за заказ сгорели! Такое ощущение, что специально так сделали. Теперь и заказа нет, и возврат средств придется ждать и баллы сгорели! И это был поддарок на новогодние праздники. Не советую данный магазин. Специально проверила цены на товары. Те же цены в Риф Гош, Золотом Яблоке. А программа лояльности сплошной обман.
Янина о магазине Lancome
/ 14.01.2022Цены в сетевых магазинах заметила, что ниже бывают на некоторые товары
Женя о магазине Lancome
/ 27.03.2021Понравилась система лояльности, можно неплохие скидки получить. Только вот сайт что-то подтормаживал все время, может какие работы велись, но раздражало жуть
Элла о магазине Lancome
/ 15.03.2021Мне в подарок дали четыре образца! Да еще и мастер-класс по уходу. Я в восторге! Шикарный магазин
Настя о магазине Lancome
/ 28.03.2021Товар однозначно подлинный и очень качественный. Покупаю себе здесь духи, очень нравится
Элеонора о магазине Lancome
/ 27.03.2021Очень люблю эту продукцию, но позволить ее могу себя только со скидкой, так как очень дорого.
Паулина о магазине Lancome
/ 14.03.2021Хороший удобный сервис, доставка быстрая, оплатила при получении. Магазин рекомендую
Людмила о магазине Lancome
/ 24.03.2021Был сделан заказ на сайте Ланком, произведена онлайн оплата. Дата доставки была согласована за несколько дней. В итоге, в день доставки, я не получила мой заказ. В течение нескольких часов, при обращении в службу поддержки, меня «кормили» обещаниями дать информацию на email.
Не дождавшись ответа, после очередного звонка, выдали ответ: если завтра утром получите смс, тогда и ждите доставку и сотрудник, представившаяся как Евгения просто бросила трубку. Дозвониться еще раз, чтобы уточнить эту невнятную информацию больше не удалось. Ни номера накладной, ни извинений не прозвучало. Далее звонки просто сбрасывались. Такой вот сервис «по русски». С таким отношением к клиенту, продолжать покупки в данном интернет-магазине больше не планирую. И другим никогда не порекомендую.
merry ann о магазине Lancome
/ 11.01.2021В ланком очень выгодная система бонусов, советую сразу регистрироваться чтобы пользоваться всеми преимуществами магазина
оксана о магазине Lancome
/ 01.07.2020На день рождения дарят 1000 бонусных баллов, учтите девчонки это возможность сделать себе на др отличный подарок))
Аня о магазине Lancome
/ 19.06.2020Очень выгодный магазин, когда покупаешь несколько средств, можно применить промокод и + получишь бесплатную доставку
Ekaterina о магазине Lancome
/ 11.03.2020Самый выгодный официальный магазин косметики Lancome, с удовольствием делаю здесь покупки
Юля о магазине Lancome
/ 21.09.2018Большие скидки и выгодная система бонусов для зарегистрированных клиентов побуждают делать заказ снова и снова))
Инна о магазине Lancome
/ 06.07.2018