Отвратительная Служба доставки. Торговые представители отменяют заказ по непонятным причинам, хамят. Неоднократно направляла жалобу на работу службы доставки. Но Ламода игнорирует мои жалобы. Сервис остаётся на самом низком уровне. Безобразное отношение к клиентам!
Очевидно что задача компании просто получить прибыль, клиентоориентированость ноль! При общении со службой поддержки сложилось впечатление что решением ситуации заинтересован только я
Магазин очень нравится. Заказывала все курьером. На примерку 15 мин.каждой вещи. Обувь и платья хорошего качества и цена доступная. Большой выбор. Буду продолжать пользоваться. Даставка бесплатная при покупке от 1500.Курьеры и операторы вежливые.
Вначале все устраивало,но потом магазин каким то образом изменил мой электронный адрес и почти все баллы за купленные товары оказались на нем.В результате потеряла 10 процентов скидки.Все переговоры с магазином ни к чему не привели.Жулики и воры.Больше ничего покупать в Ламоде не буду.
Отвратительная Служба доставки. Торговые представители отменяют заказ по непонятным причинам, хамят. Неоднократно направляла жалобу на работу службы доставки. Но Ламода игнорирует мои жалобы. Сервис остаётся на самом низком уровне. Безобразное отношение к клиентам!
Наталья о магазине Lamoda
/ 17.10.2021хороший магазин, нормальные цены
Olala о магазине Lamoda
/ 16.10.2020Да норм магазин. Доставка быстрая. Одежда средняя, но цены такие-же
Витя о магазине Lamoda
/ 12.07.2020БЕГИТЕ!!! МИМО ЭТОГО БЕСПРЕДЕЛА! продали товар ненадлежащего качества, с дырками! Отказ в возврате! Ни о каких правах потребителей и не слышали!
Ольга о магазине Lamoda
/ 22.01.2020Когда-то это БЫЛ хороший магазин, эх.... Тепрь сплошной беспредел
Зарина о магазине Lamoda
/ 20.11.2019Сервси на высоте, курьер приехал точно в срок, спасибо
Keely о магазине Lamoda
/ 29.08.2019Претензии к Ламоде отсутствуют (да и как они могут быть)) все быстро и удобно
Анфиса о магазине Lamoda
/ 06.12.2019Очевидно что задача компании просто получить прибыль, клиентоориентированость ноль! При общении со службой поддержки сложилось впечатление что решением ситуации заинтересован только я
Ростислав о магазине Lamoda
/ 24.10.2019Доставка и так была на высоком уровне ,но теакрь вообще придраться не к чему .курьеры вежливые все приезжает в оговоренное время!
Лариса о магазине Lamoda
/ 01.01.2020Как была, так и останусь постоянным клиентом ламоды, рекоменду всем
Алена о магазине Lamoda
/ 01.01.2020Ребята, почему закончились промокоды ламоды??
Саша о магазине Lamoda
/ 30.08.2019Каждый новый заказ дарит такие же приятные ощущения что и первый. Спасибо девченки за атмосферу и ваше внимание)))
Лена о магазине Lamoda
/ 13.06.2019Магазин очень нравится. Заказывала все курьером. На примерку 15 мин.каждой вещи. Обувь и платья хорошего качества и цена доступная. Большой выбор. Буду продолжать пользоваться. Даставка бесплатная при покупке от 1500.Курьеры и операторы вежливые.
Мария о магазине Lamoda
/ 10.06.2019Один из лучших бутиков на рынке одежды и аксессуаров! Люблю его)
Юля о магазине Lamoda
/ 15.02.2019Только Ламота продолжает радовать классными коллекциями и хорошими акциями!
Татьяна о магазине Lamoda
/ 03.02.2019Ставлю низкую оценку из-за того, что водили меня за нос о местонахождении посылки, а ещё не проинформировали об изменениях в заказе
Бони о магазине Lamoda
/ 18.09.2018Сработали быстро и качественно, перезвонили сделали доставку ,товар полностью соответствовал описанию
Инга о магазине Lamoda
/ 09.09.2018Доставка работает из рук вон плохо, заказывала черные кроксы, а пришли синие, пришлось отказатсья от посылки, и времени потраченного жалко
Ирина о магазине Lamoda
/ 12.07.2018Для всей семьи заказываем вещи только Ламоде, всё идеально подходит, спасибо за ваш труд :)
Вера о магазине Lamoda
/ 16.04.2018Вначале все устраивало,но потом магазин каким то образом изменил мой электронный адрес и почти все баллы за купленные товары оказались на нем.В результате потеряла 10 процентов скидки.Все переговоры с магазином ни к чему не привели.Жулики и воры.Больше ничего покупать в Ламоде не буду.
Ирина о магазине Lamoda
/ 04.09.2018