Заказала туфли брэнда Hogl на официальном сайте. Через неделю пришло смс, что заказ поступил в постамат, следом пришла смс, что работа постамата остановлена. У меня появились сомнения, я позвонила на горячую линию Hogl , чтобы уточнить, где находится заказ и могут ли его доставить в другой постамат. Консультанты горячей линии ответили, что уточнят и перезвонят. Звонка с горячей линии я ждала 2 недели, периодически сама звоня на их номер, все это время девушки говорили, что уточняют, где заказ. Несколько раз писала обращение на официальном сайте, приходил ответ, что сотрудники магазина со мной свяжутся в ближайшее время. 26 марта мне позвонили из постамата сообщить, что срок хранения заканчивается. Об этом я сказала консультантам горячей линии Hogl, меня вежливо заверили, что хранение заказа продлено до 28 марта. Забрать заказ я так и не смогла, т.к. в постамате заказа уже не было. Ужасная работа консультантов горячей линии!!! Сотрудники Hogl не владеют информацией, где находится заказ покупателя, срок ожидания, когда они уточнят информацию и перезвонят длится неделями. Остался неприятный осадок и недоверие к данному сервису!
Очень быстро оформила заказ,никаких регистраций, все предельно просто. Доставка быстрая, иногда бывают акции на бесплатную доставку. Обувь высокого качества, однозначно рекомендую
Заказ доставили на следующее утро, на примерку дают 15 минут, чего даже более чем достаточно. Курьер был вежлив и терпелив. В целом полностью довольна и сервисом, и товаром. Буду брать еще
Заказала туфли брэнда Hogl на официальном сайте. Через неделю пришло смс, что заказ поступил в постамат, следом пришла смс, что работа постамата остановлена. У меня появились сомнения, я позвонила на горячую линию Hogl , чтобы уточнить, где находится заказ и могут ли его доставить в другой постамат. Консультанты горячей линии ответили, что уточнят и перезвонят. Звонка с горячей линии я ждала 2 недели, периодически сама звоня на их номер, все это время девушки говорили, что уточняют, где заказ. Несколько раз писала обращение на официальном сайте, приходил ответ, что сотрудники магазина со мной свяжутся в ближайшее время. 26 марта мне позвонили из постамата сообщить, что срок хранения заканчивается. Об этом я сказала консультантам горячей линии Hogl, меня вежливо заверили, что хранение заказа продлено до 28 марта. Забрать заказ я так и не смогла, т.к. в постамате заказа уже не было. Ужасная работа консультантов горячей линии!!! Сотрудники Hogl не владеют информацией, где находится заказ покупателя, срок ожидания, когда они уточнят информацию и перезвонят длится неделями. Остался неприятный осадок и недоверие к данному сервису!
Ирина о магазине Hogl
/ 29.03.2021Очень быстро оформила заказ,никаких регистраций, все предельно просто. Доставка быстрая, иногда бывают акции на бесплатную доставку. Обувь высокого качества, однозначно рекомендую
Татьяна о магазине Hogl
/ 12.01.2021Заказ доставили на следующее утро, на примерку дают 15 минут, чего даже более чем достаточно. Курьер был вежлив и терпелив. В целом полностью довольна и сервисом, и товаром. Буду брать еще
Оксана о магазине Hogl
/ 06.02.2021Заказывала здесь уже несколько пар обуви, то конечно, качество на высоте. Обувь шикарная, кожа очень мягкая, колодка удобная. Точно буду брать еще
Ника о магазине Hogl
/ 03.02.2021До сих пор полностью довольна магазином и обувью, к моему казуалу подходят многие модели, всегда есть разнообразие
Карусель о магазине Hogl
/ 18.04.2020Любимые мои туфли на высоком каблуке этой фирмы. Хоть целый день ходи - нога чувствует себя прекрасно. Умеют же делать, когда захотят
Людмила о магазине Hogl
/ 19.11.2019Были у меня летние босоножки данной марки, износила до дыр буквально. Лучше обуви никогда не встречала, чесно
Татьяна о магазине Hogl
/ 02.01.2020Тот случай, когда обувь не хочется снимать. Просто шикарная обувь. Очень удобно, комфортно и ноги не устают. Рекомендую однозначно!
Ирина о магазине Hogl
/ 09.01.2020