Интернет магазин Петрович

Интернет-магазин petrovich.ru представляет компанию Строительный Торговый Дом «Петрович», которая специализируется на торговле строительными материалами. Магазин позиционирует себя как омниканальный ритейлер, что отличает его от большинства конкурентов — клиент может заказывать товары по телефону, на сайте, а также в одной из розничных точек сети. Интернет-торговля компании составляет около 40% от оборота, и в рейтинге аналогичных компаний магазин находится в первой двадцатке.

Что тут продают?

- кровельные и теплоизоляционные материалы;
- сухие строительные смеси;
- железобетонные изделия;
- отделочные материалы;
- электротехническое оборудование;
- отопительное и насосное оборудование;
- сантехника;
- инструменты, спецодежда и хозтовары.

Немного истории

В 1995 году был открыт первый магазин по фасовке и продаже цементной продукции. Уже через три года был запущен официальный сайт, а также появилось название компании, ставшее узнаваемым брендом на рынке стройматериалов. На сегодняшний день компании принадлежит сеть из семнадцати строительных торговых центров в Санкт-Петербурге, на Северо-Западе и центральных регионах России, также есть свои металлобаза и производственные площадки.

Что еще мы тут получаем?

- Всегда в наличии более 17 000 наименований строительных материалов.
- Многоуровневая система управления качеством по стандарту ISO9001.
- Доставка товаров в течение 2 часов или в любой удобный клиенту день и время.
- Услуги: вывоз мусора, колеровка краски, распил материала, прокат инструмента, расчет материалов.
- Возврат товара в течение 120 дней
- Бонусная программа лояльности (скидки, баллы и призы для членов клуба).

Как работает интернет-магазин?

Логично, что у крупной компании с большим ассортиментом должен быть солидный интернет-магазин. Яркий, и в то же время простой юзабельный интерфейс сайта понравится любому завсегдатаю онлайн-магазинов, а также неискушенному в интернет-технологиях пользователю.

Главная страница сайта состоит из органично упорядоченных элементов навигации: по центру — динамические и статичные баннеры, подборки лучших и акционных предложений, а левая колонка содержит меню каталога и техническую информацию.

Как пользоваться каталогом?

Поисковая панель помогает находить товары с помощью встроенной “интеллектуальной” опции — пользователь вводит в строке название товара и в выпадающем списке появляются совпадающие результаты.

Список каталогов приводится как есть — тут отсутствует привычная для большинства пользователей функция автоматически раскрывающегося поля с подкатегориями, где можно перейти из основного раздела в нишевую категорию для просмотра товаров.

Тут все просто — находите в списке нужный раздел и кликаете по ссылке, чтобы перейти на страницу товаров.

Каждый раздел имеет удобную разбивку на категории, которые всегда находятся сверху над подборками рейтинговых предложений.

Если перейти в более узкую нишу, тут мы видим опции для подбора отображения товаров на странице. В левой колонке фильтры в форме раскрывающегося меню параметров, которые отмечаются галочками. В верхней части правее от фильтров присутствуют сортировка и переключение стиля отображения товаров.

Режим просмотра товаров списком дает возможность ознакомиться с кратким описанием, кроме того, что мы узнаем о модели и артикуле товара. Также присутствуют маленькие значки для включения опций и просмотра информации, например о скидке для для данной позиции.

Переключение в режим плиток кроме компактного вида ничего больше не дает.

Страница товара

Чтобы ознакомиться с подробным описанием товара, переходим на его страницу. Тут мы видим более развернутый обзор, включающий технические характеристики, информацию о комплектации, несколько фотографий изделия, а также техническую информацию и файлы для скачивания (инструкции, документация и сертификаты).

Иногда на странице товара бывает ряд сопутствующих товаров (аналогичные модели, комплектующие или аксессуары).

Как купить товар и оформят заказ?

Для того, чтобы добавить товар в корзину, кликните по соответствующей кнопке.

В верхней части сайта справа вы найдете значок корзины, который по мере добавления товаров меняет свой статус и показывает общую стоимость заказа. Перейти к оформлению заказа вы можете кликнув по этой кнопке.

Прежде чем перейти к оформлению заказа, проверьте список товаров — возможно вам захочется что-то поменять, добавить количество экземпляров или удалить лишние.

Кроме того, обратите на предложение о возможности получить хорошую скидку. Если вы постоянный член Клуба друзей Петровича (это основа программы лояльности интернет-магазина) то возможно у вас есть карта, номер которой вы можете ввести в соответствующее поле. Для не-членов клуба и новичков есть возможность использовать купон скидки или промокод (в этом интернет-магазине он называется сертификат).

Применив скидку, приступаем к оформлению заказа. Вначале выберите вариант получения товара так, как это показано на скриншоте ниже. В способе получения самовывозом просто выберите в списке строительных центров ближайший к вашему месторасположению.

Если вам необходимы дополнительные услуги, отметьте нужные пункты галочкой.

Вариант доставки по адресу предполагает заполнение формы контактных данных покупателя.

В достаточно удобной для редактирования форме можно выбрать день и время доставки.

Опция выбора способа оплаты аналогичен вышеописанному — с ней разберется любой, даже неопытный в интернет-покупках пользователь.

Не забудьте вписать актуальный адрес электронной почты и действующий номер телефона прежде, чем подтвердить заказ.

После подтверждения сайт перенаправит вас на страницу с уведомлением о взятии вашего заказа в обработку. Вам останется дождаться звонка оператора (если вы выбрали эту опцию), оплатить товар и дождаться его прибытия. Приятных вам покупок!