Товар не соответсвует описанию - "Цветы в корзине - розы 50 см", в реальности оказались не более 20 см. Бесплатная доставка после оформления заказа и оплаты превратилась в платную стоимостью 300 руб по непонятным основаниям. Никакие аргументы не принимаются. Ваше право устаналивать любую стоимость, но клиент должен ее видеть на момент оформления заказа, а не после оплаты. Цветы были доставлены на час позже установленного в заказе времени. Второй раз заказываю здесь букет, и опять проблемы с доставкой - развод на деньги и нарушение срока доставки. Третьего раза не будет
НИКАКИХ достоинств, шарашкина контора в чистом виде.Три часа ждала курьера надеялась, но он не только не приехал, так к нему даже дозвониться нереально, чувство что меня нагло обманули
Понадеявшись на профессионализм и опыт этой компании (на рынке 6 лет), я заказала букет на 8 марта для мамы. Время доставки было указано до 20.00. После 21.00 я неоднократно пыталась дозвониться до представителя компании, включая все якобы круглосуточные телефоны, также послала e-mail, Однако ни один из указанных телефонов не был доступен. Почти в полночь приехал курьер, когда мама уже спала. Мама до этого весь вечер ждала этот заказ, никто не позвонил и не предупредил о задержке. Неужели нельзя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО спланировать какое кол-во курьеров требуется для доставки букетов на 8 марта. Неужели этот день наступил внезапно, и никто не мог рассчитать время и ресурсы. Доставка цветов- это доставка не просто цветов, а ПРАЗДНИЧНОГО настроения. Flor2u.ru! Спасибо за испорченный праздник. Эта горе-компания заявляет, что их кредо: "Дарите, радуйте, удивляйте". Так вот они подарили только разочарование клиентке, порадовали карманы своих жадных до выгоды владельцев ООО Перспектива и удивили пренебрежением не только к своим клиентам 8 марта, но и курьерам, которые в полночь развозят заказы. Видимо, круглосуточный сервис распространяется только нам несчастных курьеров. Вывод-КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую эту компанию "Рога и Копыта"! Если у Вас есть заклятые враги и Вы хотите испортить им праздник, обязательно свяжитесь с Flor2u.ru-они помогут это сделать самим лучшим образом.
Товар не соответсвует описанию - "Цветы в корзине - розы 50 см", в реальности оказались не более 20 см. Бесплатная доставка после оформления заказа и оплаты превратилась в платную стоимостью 300 руб по непонятным основаниям. Никакие аргументы не принимаются. Ваше право устаналивать любую стоимость, но клиент должен ее видеть на момент оформления заказа, а не после оплаты. Цветы были доставлены на час позже установленного в заказе времени. Второй раз заказываю здесь букет, и опять проблемы с доставкой - развод на деньги и нарушение срока доставки. Третьего раза не будет
Yuriy о магазине Flor2u
/ 15.03.2021Уже не в первый раз пользуюсь услугами этого сервиса, поскольку ни разу не подводили!
Оксана о магазине Flor2u
/ 19.01.2021В Москве и в Ростове на Дону несколько раз пользовался доставкой от flor2u, ни разу не подвели
Игорь о магазине Flor2u
/ 22.11.2020Быстрый сервис со свежими хорошими цветами
Олег о магазине Flor2u
/ 07.03.2021Очень крутой сервис, ребята вы лучшие! Всегда выручаете!
Алексей о магазине Flor2u
/ 06.10.2020Обман чистой воды: деньги с карты сняли, букет не доставили. На сайте пишут мол доставлено, на звонки не отвечают
Саша о магазине Flor2u
/ 09.03.2021НИКАКИХ достоинств, шарашкина контора в чистом виде.Три часа ждала курьера надеялась, но он не только не приехал, так к нему даже дозвониться нереально, чувство что меня нагло обманули
Кристина о магазине Flor2u
/ 11.02.2021Сервис очень не очень. С одной стороны делают красивые букеты, но дважды просил добавить к заказу открытку с текстом - проигнорировали
Альберт о магазине Flor2u
/ 03.11.2020Служба поддержки просто ноль, обратная связь никакая. Цветы не привезли и дозвониться нереально
Юлия о магазине Flor2u
/ 18.01.2021Цветы на 8 марта так и не доставили, хотя прислали смс о доставке..
Павел о магазине Flor2u
/ 10.03.2021Понадеявшись на профессионализм и опыт этой компании (на рынке 6 лет), я заказала букет на 8 марта для мамы. Время доставки было указано до 20.00. После 21.00 я неоднократно пыталась дозвониться до представителя компании, включая все якобы круглосуточные телефоны, также послала e-mail, Однако ни один из указанных телефонов не был доступен. Почти в полночь приехал курьер, когда мама уже спала. Мама до этого весь вечер ждала этот заказ, никто не позвонил и не предупредил о задержке. Неужели нельзя ЗАБЛАГОВРЕМЕННО спланировать какое кол-во курьеров требуется для доставки букетов на 8 марта. Неужели этот день наступил внезапно, и никто не мог рассчитать время и ресурсы. Доставка цветов- это доставка не просто цветов, а ПРАЗДНИЧНОГО настроения. Flor2u.ru! Спасибо за испорченный праздник. Эта горе-компания заявляет, что их кредо: "Дарите, радуйте, удивляйте". Так вот они подарили только разочарование клиентке, порадовали карманы своих жадных до выгоды владельцев ООО Перспектива и удивили пренебрежением не только к своим клиентам 8 марта, но и курьерам, которые в полночь развозят заказы. Видимо, круглосуточный сервис распространяется только нам несчастных курьеров. Вывод-КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую эту компанию "Рога и Копыта"! Если у Вас есть заклятые враги и Вы хотите испортить им праздник, обязательно свяжитесь с Flor2u.ru-они помогут это сделать самим лучшим образом.
Katerina о магазине Flor2u
/ 09.03.2021Цветы свежие и красивые, спасибо что помогаете делать праздник))
Ярослав о магазине Flor2u
/ 15.02.2018Доставили букет, забыв приложить записку от кого подарок....
henry о магазине Flor2u
/ 21.01.2018В моем заказе вышла путаница с букетом, курьер опоздал ещё и качество цветов было плохим
Екатерина о магазине Flor2u
/ 01.02.2018В целом магазин оставляет хорошие впечатления, но не хватает бюджетных букетов, стоимостью до 1000 рублей
den35 о магазине Flor2u
/ 15.02.2018Не советую здесь заказывать. Общаются вежливо, но с доставкой большая задержка..
Алексей о магазине Flor2u
/ 21.01.2018Сервис в лучшем виде, хвалю. Девушка букетом осталась довольна
Артем о магазине Flor2u
/ 04.02.2018