Интернет магазин Фонофактура

Заказала гитару ямаха f370за 13990 , просила отправить сразу чтоб успеть на день рождение подарить ( заказала за 3 недели) итог 2 недели спустя заказ не двигается с места начала звонить, не дозвониться, писать, наконец перезвонили через сутки , потеряли заказ начали искать обещали перезвонить или написать, через 2 дня заказ пошел, на день рождение не подарила опоздал ну ладно ,но это не все коробка пришла повреждена гитара со сколом и царапинам , дозвониться не возможно, лучше купите сами или в другом магазине , жаль что отзывы не прочитала, конечно пожалела, так что не рекомендую, если не хотите чувствовать себя так как я , а то что отзывы положительные и в одинаковой манере написаны не указано что за товар куплен не заказ , я думаю самими сотрудниками напечатаны, если б можно было фото прекрепить прекрепила бы.

Позвонила 24.02.2021 на сайт по поводу приобретения Цифрового пианино Yamaha Clavinova CLP-645R. Ждала ответа по телефону минут 5. Далее мне сообщили, что модель снята с производства. Вопрос - почему до сих пор на сайте нет об этом информации, как это сделано на других площадках. А ведь модель снята с производства давно и у всех официальных дилеров сразу появилось сообщение, что модель снята с производства и продаются остатки.
И этот момент - очень показателен в отношении магазина к своей работе и клиентам.
Новая модель у них в магазине также отсутствует и информации об этом на сайте нет, как и того, что можно сделать предзаказ.
В общем - разочарована

приобрела в фонофактуре новогодний подарок внуку-детский синтезатор саsio sa77,покупка по цене (вместе с адаптером и доставкой в Подмосковье)оказалась ниже,чем в других музыкальных магазинах,заказ был оформлен быстро и доставлен точно в срок.Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина за высокий профессионализм и культуру общения.Желаю всем Вам процветания,здоровья и удачи в Новом году!